飛揚動力廣告公司管理軟件如何建立完整的客戶信息管理體系？

許多廣告公司用戶都是有大量的客戶群體，那么按照以前的傳統管理模式下也會為一些重要的客戶建立一套客戶信息，而傳統模式下的客戶信息維護起來是相對比較麻煩，飛揚動力廣告公司管理軟件設計了相當完整齊全的數據結構，用戶可以通過“客戶信息”模塊功能，建立一套完整的客戶信息管理體系，添加、修改以及查詢每一位客戶信息都是十分的方便合理。那么我們具體介紹一下飛揚動力廣告公司管理軟件是如何建立一個完整的客戶信息管理體系的？

一、客戶信息的主要功能介紹

1. 客戶分類

在客戶信息管理界面的左邊，你可以為每一位客戶的重要程度等因素給他們建立一個類別進行區分開來，如圖1中的類別所示，把客戶分為：VIP客戶和流動客戶，這樣就可以幫助你區分客戶的重要性，當然你也可以按照你自己的方式進行客戶的區分或者直接都歸為客戶類別不進行區分。同時客戶信息管理界面中還有一個“名稱檢索”功能，你可以通過輸入關鍵詞來查詢相對應的客戶信息。

圖1 廣告公司管理軟件客戶信息管理界面

2.客戶信息新建

在客戶信息管理界面的菜單欄第一個功能選項就是新建客戶，主要包括的客戶信息：①客戶名稱；②客戶編碼；③拼音碼；④聯系地址；⑤稅號；⑥客戶類別；⑦銀行帳號；⑧聯系人；⑨移動電話；⑩固定電話；?傳真；?電子郵件；?郵政編碼；?QQ；?備注；?欠款額度；?預設價格；

圖2 廣告公司管理軟件新建客戶信息管理界面

在這17項客戶信息中，前15項都是一些基本的客戶信息，而“欠款額度”是指允許客戶能欠款的金額上限是多少，如果在做該客戶的訂單的時候超出設定的額度，那么軟件就會給出提示；而“預設價格”是指為該客戶預設一套材料的價格，今后為這位客戶制單
的時候，選擇的材料的單價都是按照這套預設好的價格自動添加到單據中的。

3.客戶信息修改刪除

這兩項功能就是繡著你需要修改或者刪除的客戶，點擊修改就在如圖2所示的界面修改即可，如果是刪除就會把該客戶信息從客戶信息管理體系中完全刪除。

4.客戶信息排序

你可以通過選擇某一位客戶點擊”上移“和”下移“來調整客戶在界面中的順序位置。

5.客戶信息打印

客戶信息打印是分為三項功能：①打印；②打印預覽；③打印樣式；

”打印樣式“是先設計好需要把那些客戶信息打印出來，通過報表設計器按照自己需要的樣式效果進行樣式的自定義設計；

”打印預覽“是指在打印之前預覽出來的打印效果；

6.客戶信息導入導出

客戶信息導入導出是只能按照Excel格式進行，導入導出的，而導出的格式是和界面中顯示的格式一樣；而導入是需要選擇導出的客戶信息Excel表，并且可以選擇需要對應的字段，如圖3所示；

圖3 廣告公司管理軟件客戶信息導入管理界面

7.客戶信息列配置

客戶信息列配置是可如圖4所示，選擇你認為需要顯示的列，如果你認為有些列不需要顯示，只需要把其勾選去掉即可，

圖4 廣告公司管理軟件客戶信息列配置管理界面

二、客戶信息與其他模塊的關聯

客戶信息最主要就是與價格模塊的關聯，在新建客戶信息的時候已經說道，可以為新建的客戶預設一套價格，這樣每位客戶都會有一套價格，當然你也可以在價格管理模塊中只設置一套價格，這樣就是建立起一套完整的客戶信息的價格管理；當然從功能上來說客戶信息還與打印模塊關聯，因為其具有打印的功能；客戶信息還與Excel導入導出模塊關聯，可以與一些傳統的制表方式相結合。

三、客戶信息管理體系的重要性

使用廣告公司管理軟件建立其客戶信息管理體系，對與我們廣告公司用戶來說，避開了以前對與客戶信息管理的數量多而雜、查詢不便、統計困難等諸多困難，很人性化的滿足用戶的管理需求，使用起來簡單方便、靈活快捷，極大地幫助用戶節約了大量的時間以及管理成本，提高了用戶的管理效率。